Melalui penyediaan ratusan cabang pusat layanan Sharp, Sharp menyatakan siap bersaing dengan turun ke pasar elektronika dengan mengedepankan kepuasan pelanggan. Sharp sendiri merupakan salah satu merek elektronik yang sudah dikenal sejak zaman dahulu dengan barang-barang elektronik yang berfokus pada peralatan rumah tangga.
Bahkan selama pelanggaran pandemi sebelumnya, sharps terus menyatakan bahwa peningkatan permintaan barang cukup drastis dan bahkan bisa mencapai antara 20 hingga 40%. Melalui pernyataan seperti ini, misalnya, tidak bisa membuat kita semua merasa skeptis dengan jenis kualitas produk atau brand yang diberikan.
Mengenal Merek Sharp dan Kategori Produknya
Popularitas merek ini dikatakan tidak perlu dipertanyakan lagi karena benar-benar semua orang telah mengetahui nama produk ini selama beberapa dekade sebelumnya. Sharp adalah perusahaan yang bergerak di bidang elektronik dan memiliki kantor pusat utama di Jepang. Dengan perkembangan zaman, tajam menyasar pasar Indonesia karena merupakan salah satu negara dengan konsumsi barang elektronik yang relatif tinggi.
Apalagi dengan adanya service center Sharp untuk saat ini, ternyata dapat memudahkan setiap orang yang memiliki produk dari Sharp untuk tidak khawatir jika masih memiliki jaminan dari produk yang dimilikinya. Karena mereka bisa meletakkannya di service center sehingga bisa diperbaiki dan bisa berjalan normal kembali.
Merek ini telah meluncurkan beberapa kategori perangkat elektronik yang agak terkenal untuk saat ini. Tentang produk yang paling terkenal tahun-tahun sebelumnya adalah barang-barang elektronik dalam bentuk televisi, mesin cuci, lemari es dan produk beragam lainnya. Bahkan, Sharp juga sangat percaya diri untuk turun ke pasar smartphone untuk bersaing dengan merek smartphone lainnya.
Mengenal Smartphone Canggih Buatan Sharp
Sharp terus optimistis bisa masuk ke ranah kompetisi di tahun 2021 setelah meluncurkan produk seperti smartphone. Dengan konsep targeting player, sharp bahkan dirancang untuk membuat beberapa smartphone menggunakan spesifikasi yang cukup tinggi untuk memenuhi kebutuhan pemain sehingga dapat menjalankan game dengan lancar untuk digunakan sebagai alat untuk bersaing di liga yang kompetitif.
Ada beberapa smartphone yang kini telah diproduksi oleh pihak-pihak tajam dan ternyata mereka juga agak laku karena sesuai dengan anggaran masyarakat dan mengikuti spesifikasi yang dibutuhkan. Salah satunya adalah smartphone Sharp Aquos xx. Dengan merendam layar dengan teknologi IPS LCD dan memiliki resolusi full HD atau 1080p, layar dengan luas 5,7 inci ini dapat memanjakan penggunanya.
Dengan penguatan jeroan Snapdragon 810 dan disandingkan dengan adreno 430, tentunya akan memperkuat pembelinya untuk bisa membeli produk smartphone ini karena yakin dapat memberikan performa terbaik di kelasnya. Belum lagi penggunaan jaringan yang sudah mendukung layanan 4G akan membuat Smartphone ini semakin dikenal. Dengan banyaknya service center Sharp, anda tidak perlu khawatir jika Smartphone ini mogok.
Kehadiran Aplikasi SHARP ID Fasilitasi Layanan kepada Pengguna
Kabar baik bagi pengguna dari Sharp, karena dengan perkembangan popularitas serta kualitas merek ini, ternyata dapat membuat mereka percaya diri dalam membuat dan meluncurkan aplikasi yang ditujukan untuk pengguna produk Sharp. Aplikasi yang dimaksud memiliki nama SHARP ID yang akan memberikan berbagai layanan untuk memuaskan pelanggannya.
Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda akan diberikan berbagai berita menarik dan mengemas kabar baik yang didapatkan dengan tajam. Selain itu, Anda bisa mendapatkan berbagai notifikasi terkait produk dan promosi terbaru melalui logo notifikasi pada aplikasi. Oleh karena itu, bagi Anda pelanggan setia brand ini, tentunya Anda akan terus merasa ingin membeli produk terbaru jika ada promosi.
Penggunaan utama dari aplikasi ini adalah untuk mendaftarkan produk yang sebelumnya Anda beli sehingga dapat memiliki jaminan. Untuk dapat mendaftarkan barang, Anda hanya perlu menekan tombol “pendaftaran garansi” yang tertulis di halaman depan aplikasi. Selain itu, ada juga yang disebut fitur “service request” yang memiliki fungsi memungkinkan Anda untuk mengajukan permohonan perbaikan barang Anda jika masih dalam masa garansi.
Selain itu, juga akan ditunjukkan bahwa ada menu pusat layanan Sharp di dekat Anda. Oleh karena itu, jika Anda ingin mendapatkan proses perbaikan dengan cepat, maka Anda dapat mencoba menghubungi atau langsung datang ke pusat layanan di dekat Anda melalui panduan dalam aplikasi.
Dengan adanya menu voucher, akan membuat anda mendapatkan beberapa diskon ketika ingin membeli produk yang tajam di penjual resmi. Tentunya hal ini akan memungkinkan Anda untuk menghemat biaya ketika ingin membeli barang elektronik, terutama brand dari sharp.
Cara Menghubungi Sharp Service Center
Apakah Anda memiliki masalah tentang barang elektronik yang tidak dapat berjalan dengan baik atau mengalami kerusakan? Jika barang tersebut merupakan barang yang diproduksi oleh merek yang tajam, dapatkah Anda mencoba mengajukan klaim garansi agar Anda dapat memperbaiki barang yang Anda miliki sehingga dapat berjalan dengan normal dan benar.
Meskipun banyak orang menyadari jaminan semacam itu, ternyata banyak orang merasa cukup malas untuk pergi ke pusat layanan Sharp yang belum tentu terletak di dekat rumah mereka. Apalagi jika Anda perlu membawa perangkat elektronik yang tergolong berat seperti mesin cuci atau kulkas. Tetapi Anda tidak perlu khawatir jika Anda memiliki masalah ini, karena ada layanan pelanggan yang dapat dihubungi untuk membawa teknisi ke rumah Anda.
Untuk mendapatkan layanan Home Service dari yang tajam, maka Anda hanya perlu menghubungi call center cabang dekat lokasi rumah atau layanan pusat Anda melalui +1 630 378 3377. Jika Anda bingung karena tidak mengetahui nomor call center dari cabang yang tajam di dekat Anda, tentunya Anda hanya perlu melacak di internet tentang berapa banyak nomor call center yang ada di setiap area.
Jika Anda ingin melakukan cara yang paling praktis, maka Anda hanya perlu mengunduh aplikasi layanan pelanggan yang tajam yang dapat diunduh melalui toko aplikasi seperti toko game atau toko aplikasi. Kemudian Anda akan dapat mengetahui berapa banyak daftar nomor layanan pelanggan yang dekat dengan area lokasi Anda, apalagi Anda juga dapat melihat bagaimana layanan lain dapat dijangkau selain menggunakan nomor telepon.
Dengan terciptanya aplikasi ini, sebenarnya dengan tujuan untuk dapat memfasilitasi dan mendekatkan perusahaan kepada penggunanya sehingga tidak akan ada kekurangan kepuasan terhadap pelanggan. Selain itu, bertujuan untuk dapat menyelaraskan kembali layanan call center kembali.
Tidak perlu diragukan lagi seberapa tinggi merek ini karena telah dipercaya oleh banyak orang di Indonesia, khususnya di bidang elektronik rumah tangga. Namun, dengan merilis produk baru berupa smartphone, pastinya akan membuat brand ini semakin intens untuk bersaing dengan brand lain. Selain itu, semua pelanggan akan merasa lebih puas dengan ekspansi tajam pusat layanan.